Онлайн търговия и магазини

Агенти с изкуствен интелект за онлайн търговия и магазини в България

Intellex изгражда агенти с изкуствен интелект за онлайн магазини и търговци в България, които отговарят на въпроса „къде ми е поръчката“, обработват връщания и връщат суми по вашите правила и вкарват фактурите от доставчици в ERP системата ви, а всичко над определена сума се одобрява от човек.

Проблемът

„Къде ми е поръчката?“ Въпросът, който не спира да идва.

Пощата е пълна с въпроси за пратки и връщания. Някой по цял ден препраща на клиентите какво пише при куриера, а парите за върната стока се връщат чак в понеделник.

Решението

Агент за обслужване, който намира поръчката, проверява при куриера и отговаря.

Намира поръчката, вижда докъде е стигнала пратката при куриера, отговаря на езика на клиента и изпраща нова пратка или връща парите по вашите правила. При по-големи суми изчаква човек.

Агент за обслужване на клиентиПроцес по връщанияВръзка с магазина и ERP системата

Оборудване, което можем да монтираме

Само устройства, създадени за изкуствен интелект: слушат, виждат или изпълняват моделите при вас.

  • Шлюз за гласовия агент
    Шлюз за гласовия агентгласовият агент отговаря на обажданията за поръчки и доставки денонощно
  • Компактен компютър за изкуствен интелект NVIDIA Jetson Orin Nano
    Компактен компютър за изкуствен интелекткамера на гишето за връщания разпознава стоката и състоянието ѝ
  • Диктофон с изкуствен интелект Plaud Note Pro
    Диктофон с изкуствен интелектразговорите с доставчици се превръщат в бележки, цени и задачи

Системи

ShopifyWooCommerceOpenCartMagentoCloudCartEcontSpeedyMicroinvestAjur

Въпроси, които чуваме на първия разговор

С кои платформи за онлайн магазини работите?

Shopify, WooCommerce, OpenCart, Magento и CloudCart без допълнителна разработка, а за проследяване на пратки Econt и Speedy. Ако магазинът ви е писан по поръчка, се свързваме с базата данни или API-то му.

Може ли агентът сам да връща пари на клиенти?

Само в границите, които вие определите. Обичайно агентът изпраща нова пратка или връща сума до определен размер автоматично, а всичко над него предава на човек заедно с цялата история по случая.

Отговаря ли и на български, и на английски?

Да, а също и на всеки друг език, на който ви пишат клиентите. Отговаря на езика на полученото съобщение.

Колко време отнема първото внедряване?

Запознаването с процеса е ден-два при вас. Първият агент, който поема въпросите за пратки и връщанията, обикновено работи в пощата ви до няколко седмици, а при предаването нашият инженер е при вас.

Кой процес
е пръв?

Два начина да започнем.

ОнлайнБезплатно

30 минути за един процес.

Без презентации. Разказвате ни коя работа ви изяжда седмицата, а ние ви казваме откровено дали изкуственият интелект трябва да я върши и какво ще е нужно.

  • Видеоразговор в удобно за вас време
  • С основател, не с търговец
  • Излизате с ясно „да“, „не“ или „ето какво трябва“
Запишете безплатен разговор
При васот €50

Идваме при вас. Един ден оглед.

Инженер и основател прекарват един ден при вас: гледат как се работи, описват процеса и ви оставят писмен план какво да автоматизирате първо. Засега само в България.

Плащането е през Stripe. Потвърждаваме датата по имейл до един работен ден.

Или просто ни пишете: [email protected]