Агенти с изкуствен интелект за онлайн търговия и магазини в България
Intellex изгражда агенти с изкуствен интелект за онлайн магазини и търговци в България, които отговарят на въпроса „къде ми е поръчката“, обработват връщания и връщат суми по вашите правила и вкарват фактурите от доставчици в ERP системата ви, а всичко над определена сума се одобрява от човек.
„Къде ми е поръчката?“ Въпросът, който не спира да идва.
Пощата е пълна с въпроси за пратки и връщания. Някой по цял ден препраща на клиентите какво пише при куриера, а парите за върната стока се връщат чак в понеделник.
Агент за обслужване, който намира поръчката, проверява при куриера и отговаря.
Намира поръчката, вижда докъде е стигнала пратката при куриера, отговаря на езика на клиента и изпраща нова пратка или връща парите по вашите правила. При по-големи суми изчаква човек.
Оборудване, което можем да монтираме
Само устройства, създадени за изкуствен интелект: слушат, виждат или изпълняват моделите при вас.
Системи
Въпроси, които чуваме на първия разговор
С кои платформи за онлайн магазини работите?
Shopify, WooCommerce, OpenCart, Magento и CloudCart без допълнителна разработка, а за проследяване на пратки Econt и Speedy. Ако магазинът ви е писан по поръчка, се свързваме с базата данни или API-то му.
Може ли агентът сам да връща пари на клиенти?
Само в границите, които вие определите. Обичайно агентът изпраща нова пратка или връща сума до определен размер автоматично, а всичко над него предава на човек заедно с цялата история по случая.
Отговаря ли и на български, и на английски?
Да, а също и на всеки друг език, на който ви пишат клиентите. Отговаря на езика на полученото съобщение.
Колко време отнема първото внедряване?
Запознаването с процеса е ден-два при вас. Първият агент, който поема въпросите за пратки и връщанията, обикновено работи в пощата ви до няколко седмици, а при предаването нашият инженер е при вас.
Кой процес
е пръв?
Два начина да започнем.
Ще потвърдим датата на посещението по имейл до един работен ден. Разписката от Stripe е в пощата ви.
30 минути за един процес.
Без презентации. Разказвате ни коя работа ви изяжда седмицата, а ние ви казваме откровено дали изкуственият интелект трябва да я върши и какво ще е нужно.
- Видеоразговор в удобно за вас време
- С основател, не с търговец
- Излизате с ясно „да“, „не“ или „ето какво трябва“
Или просто ни пишете: [email protected]


